Ücretli Destek

Tictronik Destek Servisi Software602 ürünlerini kullanan bireysel yada kurumsal müşterilerin karşılaştıkları teknik konularla ilgili olarak desteklemek için tasarlanmıştır. Destek satın almadan önce lütfen destek şartları bölümünü okuyunuz. Mevcut destek servislerimiz aşağıdaki gibidir:

E-posta desteği

Bu servis Software602 ürününü satın alan kişi ile ilgili olarak Software602 'nin e-posta sorularına bir (1) yıllık kesin cevap verme garantisini içermektedir.

Her bir satın alınan Software602 ürününün tescili otomatik olarak yıllık E-posta Destek hesabını içerir.

Bir Software602 ücretsiz programının tescili (602Pro PC SUITE veya 602Pro LAN SUITE 3 kullanıcı) online destek hesabı oluşturur (örn. e-posta veya telefon desteği değil).

Yıllık E-posta Desteği $49.95

Telefon Desteği

Telefon desteği P.tesi 'den Cuma'ya 10- ile 18- saatleri arasında verilmektedir.

Telefon desteği, telefon aracılığıyla canlı bir temsilci ile kurulan irtibatı kapsamaktadır ve ilgili kişi tek bir ürün konusu hakkında karşılaştığınız sorunları çözmeye çalışacaktır. Telefon desteği sorun giderildikten sonra veya aktivasyon tarihinden itibaren 30 gün sonra otomatik olarak kapanacaktır.

Telefon Desteği $59.95